CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Bông Mi luôn mong muốn khách hàng nhận được sản phẩm nhanh chóng, an toàn và với mức phí hợp lý. Chính sách vận chuyển dưới đây áp dụng cho tất cả đơn hàng trên website bongmihandmade.com và các kênh bán hàng chính thức khác (Trừ Shopee có tính phí vận chuyển riêng của sàn).
1. Phạm vi áp dụng
- Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc.
- Đơn hàng được giao trực tiếp tận nơi thông qua đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh (GHN).
2. Miễn phí vận chuyển
- Bông Mi miễn phí ship 0đ cho mọi đơn hàng có tổng giá trị từ 180.000đ trở lên.
3. Phí vận chuyển đối với đơn hàng dưới 180.000đ
- Đối với các đơn hàng có tổng giá trị dưới 180.000đ, Bông Mi áp dụng mức phí vận chuyển đồng giá trên toàn quốc là 26.000đ / đơn.
- Phí vận chuyển được tính một lần cho mỗi đơn hàng, không phụ thuộc vào số lượng sản phẩm trong đơn.
4. Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: dự kiến 1 – 3 ngày làm việc.
- Các tỉnh, thành phố khác: dự kiến 3 – 5 ngày làm việc.
- Thời gian trên có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và tình hình của đơn vị vận chuyển.
5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
- Bông Mi luôn đóng gói cẩn thận để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển, Bông Mi sẽ phối hợp cùng đơn vị vận chuyển để xử lý và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
6. Kiểm tra hàng hóa khi nhận
- Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.
- Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, sai mẫu, khách hàng cần liên hệ ngay với hotline 0966 17 44 08 để được hỗ trợ kịp thời.
7. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu về vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ:
Website: bongmihandmade.com
Điện thoại: 0966 17 44 08
Email: oanhnguyenthi196@gmail.com
Địa chỉ: IEC Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội